Activ’mobil : en sécurité en tous lieux.
Toujours en mouvement, nous vous accompagnons quelles que soient vos activités, y compris en dehors de votre domicile grâce à la géolocalisation. En cas de besoin, il vous suffit d’appuyer sur la touche du téléphone mobile fourni pour alerter la centrale d’écoute et ainsi prévenir les secours si nécessaire. C’est simple, facile et efficace 7 jours sur 7 et 24h sur 24.
Le conseiller Présence Verte s’occupe de tout :
En souscrivant un contrat, nos abonnés bénéficient automatiquement d’une assistance complète :
• Fourniture et mise en service d’un téléphone portable spécifique, solide et simple à manipuler, avec possibilité d’utiliser sa carte SIM habituelle ou de souscrire un abonnement téléphonique chez un partenaire référencé Présence Verte.
• Réponse à l’évolution des besoins de l’abonné par la proposition de services complémentaires adaptés.
• Maintenance technique.
• Formation du réseau de proches à prévenir en cas de besoin.
• Géolocalisation de l’abonné par les secours, si nécessaire
Option convivialité :
Avec notre solution de téléassistance Activ’mobil, Présence Verte vous propose l’option Convivialité pour vous faciliter la vie au quotidien.
Cette option vous donne accès à notre service convivialité dont les opératrices sont là pour échanger avec vous par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h ou vous orienter vers un service de soutien psychologique si besoin.
* Tarification en sus.
Des engagements et des valeurs partagés :
Adhérant totalement à la Charte des Droits et libertés de la Personne Accueillie, nos valeurs sont le respect de la personne et de sa dignité, la discrétion, la prévention et la protection de nos abonnés. A ce titre, nous nous engageons à étudier ensemble vos attentes et à vous proposer les prestations dont vous avez besoin, et ce, en toute transparence. L’ensemble de nos prestations est à ce titre détaillé
dans votre contrat dont la validité est d’un an, renouvelable par tacite reconduction.